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优质服务保障助力高铁建设

发布时间:2015-11-26 11:45:23

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经济发展，交通先行，高铁又是交通项目的重点。在开平市，有这样一群电力工人，无时无刻关注着位于开平市的高铁建设进度，小心翼翼地维护着各个施工点的用电线路，保障用电。

　　深茂铁路是广东铁路的枢纽，它东起深圳北，途经深圳、东莞、广州(南沙)、中山、江门、阳江、茂名7个市，终点到茂名东站，全长约387公里，总投资达593亿元，按双线、时速200公里规划设计，整个工程计划建设工期为4年。

　　笔者了解到，深茂铁路江门至茂名段JMZQ-4标段横穿台山、开平两市，全长37.5公里，主要工程包括28座新建桥梁、123座涵洞、路基、站场以及站后“四电”等工程。其中，开平站点是一个客货两用的站场，长达26公里，地点经过三埠街道燕山村，整条线路依次经过三埠、赤坎、百合、蚬冈、金鸡五个镇(街)。

　　为确保境内深茂铁路建设可靠供电，开平供电局每月都安排工作人员上门走访，积极跟进，做好施工工地电力供应，确保高铁施工点可靠安全用电。11月23日，开平局工作人员再次走进高铁建设现场，深入了解其用电需求，对存在的问题进行“把脉问诊”。工作人员对高铁建设现场的用电管理规范、用电应急抢修提供了意见，同时，对现场用电设备及线路进行了安全检查，排除隐患。

　　“除了主动上门服务外，线路巡视及消缺也是我们的工作任务。每月我们的工作人员都会上门走访一次，两次对线路进行巡视和消缺。用户的满意才是我们努力方向。”开平金鸡所所长莫贤鹏向笔者说道。

　　“工程的正常开展，离不开可靠的电力用电，电力设备的安全运行是保障高铁工程顺利进行的重要支撑，他们的优质服务我们都觉得很满意，很感谢他们为我们的付出。”开平境内高铁负责人杨经理如是说。

　　为尽快解决深茂铁路基建用电，进一步助力深茂铁路工程建设，开平局以客户为导向，优化流程、简化审批，全程跟踪、协调推进。根据统计，目前深茂铁路开平段铁路建设已投运基建用电变压器14台共5500千伏安，确保了工程建设的顺利开展。优质、规范、高效的供电服务也赢得了客户的高度评价。

　　如今，开平地区的供电需求日益增加，开平局不断创新、创优服务内容，服务上门，与企业“零距离”接触，提供贴心服务。